Palvelut

Autamme digitaalisen asiakaskokemuksen muotoilussa ja kehittämisessä, jotta menestyt.

Meillä kaikki lähtee asiakkaan kokemuksesta

Yhdistämällä osaamisemme teknologian, datan ja designin saralla luomme parempia ja vastuullisempia kokemuksia asiakkaillesi – ja liiketoimintasi kiittää. Suunnittelemme, rakennamme ja jatkokehitämme asiakkaillemme digitaalisen asiakaskokemuksen kosketuspisteitä: verkkopalveluita, mobiilisovelluksia ja verkkokauppoja. Voit olla varma, että kanssamme digitaalinen palvelusi tai tuotteesi on suunniteltu ja toteutettu ympäristövaikutus minimoiden.

Ratkaisujemme ytimessä on asiakkaidemme liiketoiminnan ja käyttäjien ymmärtäminen, laadukas muotoilu, skaalautuva teknologia, datan hyödyntäminen, jatkuva kehittäminen, ja kestävyys.

Muotoilemme digitaaliset palvelut loppuasiakas suunnittelun keskiössä

Yhdistämällä liiketoiminnan ytimen ja asiakkaiden tarpeet, luomme tuotteita ja palveluita, jotka aidosti sitouttavat palveluiden käyttäjiä.

Luomamme tekninen arkkitehtuuri on kestävä pohja loistavalle digitaaliselle asiakaskokemukselle

Jatkokehityksessä keskitymme käyttäjien tarpeisiin, teknologiatrendeihin ja nykyaikaisiin kehitystapoihin.

Hyödynnämme analytiikkaa ja dataa palveluiden suunnittelussa ja jatkokehityksessä

Datapohjainen jatkokehitys parantaa digitaalista asiakaskokemusta tuoden loppuasiakkaan tarpeet kehityksen keskiöön.

Palvelumme

    Suunnittelu

    Meillä kaikki lähtee teidän liiketoiminnallisten tavoitteidenne syvästä ymmärtämisestä ja käyttäjienne tarpeiden kartoittamisesta. Yhdistämällä liiketoiminnan tarpeet ja käyttäjien tavoitteet saamme suunniteltua palveluita, jotka ilahduttavat käyttäjiä ja tuovat teille liiketoiminnallista hyötyä.

    Ohjelmistokehitys

    Teknologian tehtävä on yksinkertaisesti mahdollistaa visio, joka sinulla on liiketoiminnallesi. Meidän tehtävämme on auttaa sinua valitsemaan ja rakentamaan tarvitsemasi tekniset ratkaisut, hyödyntäen uusimpia työkaluja, alustoja ja käytäntöjä.

    Digitaalinen analytiikka

    Data ja analytiikka luovat perustan digitaalisten palveluiden suunnittelu- ja kehitystyölle. Tutkimalla ja analysoimalla dataa pystymme tunnistamaan haasteita, löytämään uusia liiketoimintamahdollisuuksia ja kehittämään palveluita strategisesti ja pitkäjänteisesti.

    Jatkokehitys

    Jatkokehitys kanssamme on ketterää kumppanuutta, jossa saat käyttöösi teknisen tuki- ja kehitystiimin sinulle sopivalla laajuudella. Jatkuva kehitystyö varmistaa, että saat palveluistasi kaiken potentiaalin irti ja ne kehitetään huippuunsa alati tarkentuvan tiedon perusteella.

    Tekoälyratkaisumme

    Autamme organisaatiotanne hyödyntämään tekoälyä asiakaskokemuksen kehittämisessä. Selvitämme yhdessä organisaationne tarpeet ja tavoitteet, ja löydämme sopivan polun AI:n käyttöönottoon. Kuratoimamme AI-työkalut ovat hyväksi todettuja, ja työkalupakistamme löytyy jokaiselle organisaatiolle vaihtoehtoja palveluiden optimointiin, automaatioihin, sekä hakutoimintojen ja personoinnin tueksi. Tarjoamme tukea kielimallien hyödyntämisessä matkallanne kohti entistä keskustelullisempia käyttöliittymiä.

Ota yhteyttä myyntiimme

Autamme mielellämme!

Heli Torniainen

Director, Sales and Customer Relations

+358 50 586 9611 heli.torniainen@hiondigital.com

Sami Häkkinen

Director, Customer Innovation

+358 50 594 8184 sami.hakkinen@hiondigital.com

Jätä yhteystietosi

Haluatko kuulla lisää palveluistamme? Jätä tietosi oheiseen lomakkeeseen, niin olemme sinuun pian yhteydessä!

"*" indicates required fields

Valitse näistä parhaiten tehtävääsi kuvaava vaihtoehto
Tietosuojaseloste*

Lupaamme

Kehitystä

Olemme utelias ja rohkea jatkuvan kehityksen kumppani. Kanssamme opit koko ajan, ja ratkaisusi saa kasvaa ja kehittyä tilanteen mukaan.

Saavutettavuutta

Panostamme saavutettavuuteen ja inklusiivisuuteen. Vain siten syntyvät parhaat, kaikkia palvelevat palvelut.

Kestävyyttä

Tuomme kestävän kehityksen periaatteet osaksi digiratkaisujasi. Me teemme palveluita, jotka ovat ympäristövastuullisia ja energiatehokkaita.

Hion julkisen puolen kumppanina

Meiltä löytyy useiden vuosien kokemus julkisen puolen digitaalisesta kehityksestä. Luomme ensiluokkaisia saavutettavia julkisia palveluita digitaaliseen ympäristöön ja kehitämme palveluiden asiakaskokemusta. Tuemme organisaatioita palveluiden muotoilussa ja kehitämme julkishallinnon digitaalisia kyvykkyyksiä verkkopalveluista mobiilisovelluksiin. Meillä on vuosien kokemus myös digitaalisten asiointipalveluiden toteutuksesta sekä useiden kaupunkipalvelujen suunnittelusta sekä toteutuksesta.

Matkalla kohti merkityksellisempiä ja vähempipäästöisiä palveluita

Ohjelmistoyrityksenä kannamme vastuuta siitä, että tuottamamme palvelut ovat mahdollisimman vähähiilisiä. Lue lisää siitä, miten otamme ympäristövastuun huomioon palveluissamme.

Lue palveluistamme

Teknologiat ja työkalut

Käytämme muun muassa seuraavia teknologioita ja työkaluja asiakkaidemme digitaalisten kosketuspisteiden kehittämiseen.